เอกสารทางกฎหมาย
ข้อตกลงและนโยบายความเป็นส่วนตัว
เอกสารฉบับนี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน CompatBiz Partner Portal และวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณ
ปรับปรุงล่าสุด: 19 พฤษภาคม 2569
ส่วนที่ 1
ข้อตกลงการใช้งาน
1การยอมรับข้อตกลง
การเข้าใช้งาน CompatBiz Partner Portal (ต่อไปนี้เรียกว่า "ระบบ") ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ หากไม่ยอมรับข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานระบบทันที
2บทบาทของผู้ใช้
- พาร์ทเนอร์ (Partner) — ผู้ที่ลงทะเบียนเป็นตัวแทนแนะนำลูกค้าให้กับ บริษัท คอมแพทบิส จำกัด มีสิทธิ์รับสัญญาและค่าตอบแทนตามที่ตกลงไว้
- ผู้แนะนำ (Referrer) — บุคคลทั่วไปที่แจ้งข้อมูลลูกค้าให้ระบบเพื่อรับค่าตอบแทนต่อรายการ
3การแจ้งข้อมูลลูกค้า
- ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อนส่งข้อมูลให้บริษัท
- ห้ามแจ้งข้อมูลเท็จ ปลอมแปลง หรือสร้างรายการที่ไม่มีอยู่จริง
- หนึ่งลูกค้าจะถูกผูกกับผู้แนะนำคนแรกที่แจ้งเข้ามาภายในระยะเวลาที่ระบบกำหนด
4ค่าตอบแทนและการจ่าย
- สิทธิ์รับค่าตอบแทนเกิดขึ้นเมื่อ ลูกค้าสั่งซื้อ → ลูกค้าชำระเงินครบ → ฝ่ายบัญชีอนุมัติ ตามลำดับ
- หากลูกค้าไม่ดำเนินการซื้อภายในระยะเวลาที่กำหนด รายการจะหมดอายุและไม่มีสิทธิ์รับค่าตอบแทน
- อัตราค่าตอบแทน วิธีคำนวณ และรอบการจ่าย เป็นไปตามที่บริษัทประกาศและอาจปรับเปลี่ยนได้
- ค่าตอบแทนจะถูกหักภาษี ณ ที่จ่ายตามอัตราที่กฎหมายกำหนด
5ข้อห้ามและการระงับบัญชี
- ห้ามใช้ระบบเพื่อกระทำผิดกฎหมาย ฟอกเงิน หรือก่อกวนผู้อื่น
- ห้ามนำข้อมูลลูกค้า ราคา เอกสาร หรือซอฟต์แวร์ของบริษัทไปใช้นอกขอบเขตที่ตกลงไว้
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรือยินยอมให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลง โดยอาจระงับการจ่ายค่าตอบแทนที่ค้างอยู่
6การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง
บริษัทอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นระยะ โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้งานต่อหลังจากการปรับปรุงถือเป็นการยอมรับเวอร์ชันใหม่
ส่วนที่ 2
นโยบายความเป็นส่วนตัว
1ข้อมูลที่เก็บรวบรวม
- โปรไฟล์ LINE — ชื่อแสดงผล รูป และ User ID ที่ได้รับจาก LINE Login
- ข้อมูลติดต่อ — ชื่อ-นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลธุรกิจ — ประเภทธุรกิจ ภูมิภาคที่รับผิดชอบ (เฉพาะพาร์ทเนอร์)
- ข้อมูลการเงิน — ชื่อบัญชี ธนาคาร เลขบัญชี สำหรับการรับค่าตอบแทน
- ข้อมูลลูกค้าที่แจ้งเข้ามา — ชื่อ เบอร์โทร ผลิตภัณฑ์ที่สนใจ
- บันทึกการใช้งาน — เวลาเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนแปลงข้อมูล (audit log)
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- ระบุตัวตนและจัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบ
- ติดตามและจ่ายค่าตอบแทนตามรายการแนะนำลูกค้า
- ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับสถานะการแนะนำ การอนุมัติ และการโอนเงิน
- ออกเอกสารทางการเงินและภาษี รวมถึงสัญญาพาร์ทเนอร์
- ปรับปรุงคุณภาพระบบและป้องกันการใช้งานผิดประเภท
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- ฝ่ายบัญชีและผู้สอบบัญชี — เพื่อตรวจสอบและอนุมัติรายการจ่ายค่าตอบแทน
- ธนาคาร — เพื่อโอนค่าตอบแทนเข้าบัญชีของคุณ
- หน่วยงานราชการ — เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น กรมสรรพากร
- ระบบ ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ข้อมูลรายการแนะนำและการจ่ายค่าตอบแทนถูกเก็บอย่างน้อย 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
- เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
5สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล (เท่าที่ไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น)
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
6ความปลอดภัยของข้อมูล
ระบบใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่ง (TLS) และมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสมในการจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% บนเครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุณมีหน้าที่รักษาความลับของการเข้าถึงบัญชี LINE ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
7ติดต่อเรา
หากต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สอบถามเพิ่มเติม หรือร้องเรียนเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ บริษัท คอมแพทบิส จำกัด ทาง LINE @compatbiz หรืออีเมล info@compatbiz.com